桃園市願景協會 2.0 ・ 網站建置

我們的網站
要長成哪一種樣子?

基礎工程已經動工,骨架跑得起來了。
接下來要決定的是它該長成什麼樣子。

下面是十二個同類型組織(永續、公益、專業倡議)真正在用的網站,每一張都是實際畫面。

怎麼參與

  1. 滑一遍這頁,看哪一種順眼
  2. 在群組回覆兩個選擇:調性方向(A/B/C/D)、首頁結構(版型一/二/三)
  3. 順手回答最後一題開放題——那題比投票更重要

整頁看完大約三分鐘。每張圖都可以點進原網站。有想法隨時講,不用等截止。

投票題一調性要走哪一種?

同樣是永續組織,給人的第一印象差很多。選一個最接近你心中「願景協會該有的樣子」。

A

專業智庫感

白底、克制、資料說話。第一眼像研究機構,不像募款單位。看起來很懂,但不太熱情。

World Resources Institute 首頁畫面
World Resources Institute打開網站 ↗

導覽只有四項,而且是「研究/資料/專案/觀點」——用產出形式分類,不用議題分類。

Carbon Brief 首頁畫面
Carbon Brief打開網站 ↗

把「這篇是分析、查核、還是專訪」做成主選單。讀者一眼知道自己在看什麼性質的文章。

Ellen MacArthur Foundation 首頁畫面
Ellen MacArthur Foundation打開網站 ↗

循環經濟的世界權威。主選單只有三項,但每個議題底下是一整套完整教材。

選它代表什麼
協會要靠「專業與知識」建立地位,網站是我們的知識資產庫。適合對接政府、企業、學界。
要付出的代價
需要持續產出有份量的內容。沒有內容的話,這種版型會顯得很空。
B

紀實報導感

大圖、標題有力、現場感重。第一眼像一家認真的媒體,看得出「我們真的有在做事」。

ProPublica 首頁畫面

每個專題都有獨立頁面,而且會列出「因為這系列報導,實際改變了什麼」。這招對爭取補助特別有用。

Inside Climate News 首頁畫面
Inside Climate News打開網站 ↗

首頁結構最工整:三則頭條、八則最新、五個分類各切一區。內容不多也不會顯得空。

The Marshall Project 首頁畫面
The Marshall Project打開網站 ↗

每篇文章都附一個「媒體轉載申請頁」,要填單位與聯絡人才給稿——順便長出一份媒體名單。

選它代表什麼
協會要當議題的發聲者,用報導與專題累積影響力。對媒體曝光、公眾溝通最有利。
要付出的代價
要有穩定的採訪與寫作能量,而且照片要拍得好。用圖庫照會立刻破功。
C

品牌溫度感

設計感強、留白多、有情緒。第一眼像個有態度的品牌,不像公家機關。

charity: water 首頁畫面
charity: water打開網站 ↗

公益募款體驗的世界標竿。不講「捐兩萬」,講「兩萬塊能讓一家人一整年有乾淨的水」。

Loftwork 首頁畫面
Loftwork(日本)打開網站 ↗

中日文字排版做得最漂亮的一個。我們是中文網站,歐美版型不能直接套,這個才是真正的參考對象。

新加坡 NVPC 首頁畫面
NVPC(新加坡)打開網站 ↗

把理監事名單、治理規章、年度財報放進主選單第一層。願意公開,本身就是最強的信任訊號。

選它代表什麼
協會要先被喜歡、被記住,再談專業。適合對接一般大眾、年輕族群、地方社群。
要付出的代價
設計投入最高,而且要有自己的視覺素材(攝影或插畫),不能靠圖庫。
D

行動電商感

一進來就有事可做——加入、認養、選購、找夥伴。第一眼像個平台,不像介紹網頁。

One Tree Planted 首頁畫面
One Tree Planted打開網站 ↗

企業贊助方案的門檻與回饋全部公開在網頁上,小案可以自己線上成交,不用一件件談。

Kiva 首頁畫面

會員社群做得最完整:企業、學校可以組隊,有排行榜、有個人貢獻紀錄。

Rainforest Alliance 首頁畫面
Rainforest Alliance打開網站 ↗

把「企業合作」拉成主選單的一整格,大眾與企業兩條動線在入口就分開,不會互相干擾。

選它代表什麼
協會要的是可運作的平台:會員、點數、認養、企業方案,網站直接承接業務。
要付出的代價
需要有真的東西可以參加或購買。沒有實際方案的話,會像一個空的購物網站。

投票題二首頁要用哪一種結構?

同樣的內容,排法不同,感受差很多。下面是三種結構的示意圖(由上往下代表首頁捲動順序)。

版型一 分類均衡型

參考:Inside Climate News

頭條三則(人工挑選)
最新消息 八則
倡議政策
資源發展
策略專案
加入我們
企業合作

每個業務線都被強迫曝光,不會因為某一組比較會發文就洗版。首頁永遠看起來是滿的。

適合:三個組都要露臉、內容量還不多的階段。最省事的選擇。

版型二 專業產出型

參考:World Resources Institute

研究報告
資料庫
專案
觀點
當期重點專題(一則,可以是問句)
我們在做什麼|四大領域
最新出版
訂閱電子報

選單直接就是「你要找什麼形式的東西」。訪客帶著目的來找資料時最順。

適合:協會定位成專業機構,主要對象是政府、企業、研究單位。要有東西可放才成立。

版型三 主題深潛型

參考:Ellen MacArthur Foundation

一句話定位+一個主要行動
我們的優先議題(三到四個)
單一深度專題(整區只放一個故事)
什麼是循環經濟?(教育入口)
議題總覽
最新動態

承認多數訪客是來「搞懂這件事」的,所以把教育入口放在首頁顯眼處。每個議題底下是一整套完整內容。

適合:協會要把某個議題(例如循環經濟、銀髮)做成長期招牌。內容準備的功夫最重。

最後一題你會為了什麼事,打開協會的網站?

這一題比上面兩個投票更重要,而且只有各位知道答案。

想像你某天真的會點進協會網站——那時候你是想做什麼?想到什麼寫什麼,一句話也可以,寫三件事更好。

例如:

  • 看最近有什麼活動、怎麼報名
  • 查特約商家有哪些、優惠怎麼用
  • 找承辦窗口、想問一件事該聯絡誰
  • 看理監事名單、年度報告、財務報表
  • 我想介紹一個廠商合作,要先看什麼

為什麼問這題:網站的選單要照「大家會來做什麼」排,不是照「協會有幾個部門」排。這件事我們猜不到,只有各位知道,而它會直接決定選單長什麼樣。

幾件先講清楚的事

免得投票時誤會。

捐款與電商不會做在網站裡

這次調查的旗艦組織,沒有一個把金流做進自己的網站——WWF、大自然保護協會、雨林聯盟全都是按鈕外連到專門的收款服務。所以我們的網站上會看到「捐款」「報名」「選購」按鈕,但按下去是跳到專門的金流頁。這樣做的好處是日後換金流商不用改網站,也不用自己扛信用卡資料的資安責任。

這十二個站不是要照抄

是要選方向。實際做出來會是協會自己的視覺,只是骨架與邏輯照著已經被驗證過的做法走,不重新發明。

中文網站不能直接套歐美版型

中文的行高、字距、標點處理跟英文差很多,直接套會很難看。這部分已經有一套規格,不需要投票,做的時候會照著走。

無障礙建議一開始就做

如果協會之後要承接市府標案或政府補助案,採購文件實務上常會要求無障礙標章。一開始就照規格蓋,成本幾乎是零;事後補做要重寫一輪。